プライバシーポリシー
最終更新日：2026年7月8日
本プライバシーポリシーは、お客様が suprasneakers.com（「本サイト」）を訪問し、当社のサービスを利用し、もしくは購入を行う際、または本サイトに関して当社と連絡を取る際に、Supra Sneakers（「本サイト」「当社」「私たち」または「当方」）がどのようにお客様の個人情報を収集、利用、開示するかを説明するものです（総称して「本サービス」）。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」とは、顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集したその他の個人であるかを問わず、本サービスの利用者であるお客様を意味します。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、改訂後のプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で求められるその他の措置を講じます。
当社による個人情報の収集および利用方法
本サービスを提供するため、当社は、以下に定めるとおり、さまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集します（過去12か月間に収集したものを含みます）。当社が収集・利用する情報は、お客様が当社とどのように関わるかによって異なります。
以下に定める特定の利用目的に加えて、当社は、お客様について収集した情報を、お客様との連絡、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、ならびに本サービス、当社の権利および当社の利用者その他の者の権利の保護または防御のために利用する場合があります。
当社が収集する個人情報
当社がお客様について取得する個人情報の種類は、お客様が本サイトとどのように関わり、本サービスをどのように利用するかによって異なります。当社が「個人情報」という用語を用いる場合、それはお客様を識別し、お客様に関連し、お客様を説明し、またはお客様と関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーおよび具体的な種類について説明します。
当社がお客様から直接収集する情報
お客様が本サービスを通じて当社に直接送信する情報には、以下が含まれる場合があります：
- 連絡先の詳細（お名前、住所、電話番号、Eメールを含む）。
- 注文情報（お名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、Eメールアドレス、電話番号を含む）。
- アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、その他アカウントのセキュリティ目的で使用される情報を含む）。
- カスタマーサポート情報（本サービスを通じてメッセージを送信する場合など、お客様が当社との連絡に含めることを選択した情報を含む）。
本サービスの一部の機能では、お客様ご自身に関する特定の情報を当社に直接提供していただく必要がある場合があります。お客様はこの情報を提供しないことを選択できますが、その場合、これらの機能を利用またはアクセスできなくなることがあります。
当社がお客様の利用について収集する情報
当社はまた、本サービスとのお客様の関わりに関する特定の情報（「利用データ」）を自動的に収集する場合があります。これを行うため、当社はクッキー、ピクセルおよび類似の技術（「クッキー」）を使用する場合があります。利用データには、お客様が本サイトおよびアカウントにどのようにアクセスし利用するかに関する情報（デバイス情報、ブラウザー情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、本サービスとのお客様の関わりに関するその他の情報を含む）が含まれる場合があります。
当社が第三者から取得する情報
最後に、当社は、当社に代わって情報を収集する場合があるベンダーやサービスプロバイダーを含む第三者から、お客様に関する情報を取得する場合があります。例えば：
- Shopify など、当社の本サイトおよび本サービスをサポートする企業。
- 当社の支払い処理業者。お客様との契約を履行するため、お客様の注文を処理し、お客様が要求された商品またはサービスを提供する目的で、お客様の支払いを処理するために支払い情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集します。
- お客様が本サイトを訪問し、当社が送信するEメールを開封もしくはクリックし、または本サービスもしくは広告と関わる場合、当社または当社が協働する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を用いて特定の情報を自動的に収集する場合があります。
当社が第三者から取得する情報はすべて、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。下記の第三者のウェブサイトおよびリンクのセクションもご覧ください。
当社による個人情報の利用方法
- 商品およびサービスの提供。 当社は、お客様との契約を履行するため、お客様の支払いの処理、注文の履行、お客様のアカウント・購入・返品・交換その他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換の円滑化、およびアカウントに関連するその他の機能の提供を含め、本サービスをお客様に提供するためにお客様の個人情報を利用します。 当社はまた、お客様が利用を選択できる他の Shopify サービスとお客様のアカウントを Shopify が照合できるようにすることで、お客様のショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopify は、そのプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに定めるとおりにお客様の情報を処理します。
- マーケティングおよび広告。 当社は、Eメール、テキストメッセージもしくは郵便でマーケティング、広告、プロモーションの連絡を送信したり、商品もしくはサービスの広告を表示したりするなど、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を利用する場合があります。これには、本サイトおよび他のウェブサイト上の本サービスや広告をよりお客様に適したものにするためにお客様の個人情報を利用することが含まれる場合があります。 お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条1項(f)に基づく、当社の商品を販売するという当社の正当な利益です。
- セキュリティおよび不正防止。 当社は、不正、違法または悪意ある可能性のある活動を検出、調査または対処するためにお客様の個人情報を利用します。お客様が本サービスの利用を選択しアカウントを登録する場合、お客様はご自身のアカウント認証情報を安全に保つ責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。お客様のアカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。 お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条1項(f)に基づく、お客様および他の顧客のために当社のウェブサイトを安全に保つという当社の正当な利益です。
- お客様との連絡およびサービスの改善。 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、当社のサービスを改善するためにお客様の個人情報を利用します。これは、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様との取引関係を維持するという当社の正当な利益に基づくものです（GDPR第6条1項(f)に従う）。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当社は本サイトでクッキーを使用します。Shopify による当社ストアの運営に関連して当社が使用するクッキーに関する具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookies をご覧ください。当社は、本サイトおよび本サービスを運営・改善するため（お客様のアクションや設定を記憶することを含む）、分析を実施し本サービスとの利用者の関わりをよりよく理解するため（本サービスを管理、改善、最適化するという当社の正当な利益のもと）にクッキーを使用します。当社はまた、本サイトおよび他のウェブサイト上のサービス、商品、広告をよりよく適合させるため、第三者およびサービスプロバイダーが本サイトでクッキーを使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザーはデフォルトで自動的にクッキーを受け入れますが、お客様はブラウザーの設定により、クッキーを削除または拒否するように選択できます。クッキーの削除またはブロックは、お客様のユーザー体験に悪影響を及ぼし、特定の機能や一般的な機能を含む一部の本サービスが正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする可能性があることにご留意ください。さらに、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防げるとは限りません。
当社のウェブサイトは、お客様が情報の特定の利用または開示をオプトアウトできる Global Privacy Control（GPC）シグナルも認識します。お客様が GPC を通じて当社にご希望を通知された場合、当社は当該シグナルを、関連するブラウザーまたはデバイスについて共有／ターゲティング広告をオプトアウトする有効な要求として扱い、シグナルを送信するデバイスを Shopify アカウントに関連付けることができる場合は、当該オプトアウト要求をアカウントにも適用します。Global Privacy Control の詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control 以外に、当社はお客様のウェブブラウザーまたはデバイスから送信される可能性のある他の「Do Not Track」シグナルを認識しません。
当社による個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は、契約履行の目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーに従うその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には、以下が含まれる場合があります：
- 当社に代わってサービスを提供するベンダーその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）。
- お客様にサービスを提供し広告を表示するための事業およびマーケティングのパートナー（Shopify を含む）。 例えば、当社は第三者サービスによるパーソナライズド広告をサポートするために Shopify を利用します。 当社の事業およびマーケティングのパートナーは、各自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。
- お客様が当社に指示、要求し、または特定の情報の第三者への開示にその他の方法で同意する場合（お客様に商品を発送するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用を通じてなど、お客様の同意に基づくもの）。
- 成功する事業を運営するという当社の正当な利益のもと、当社の関連会社または当社の企業グループ内において。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状、類似の要求への対応を含む）、適用される利用規約を執行するため、ならびに本サービス、当社の権利および当社の利用者その他の者の権利を保護または防御するため。
当社は過去12か月間に、上記の「当社による個人情報の収集および利用方法」および「当社による個人情報の開示方法」に定める目的のため、利用者に関する以下のカテゴリーの個人情報および機微な個人情報を開示しました：
| カテゴリー | 受領者のカテゴリー |
|---|---|
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当社は、お客様の同意なく、またはお客様に関する特性を推測する目的で、機微な個人情報を利用または開示することはありません。
お客様の同意のもと、当社は以下のとおり、広告およびマーケティング活動に従事する目的で個人情報を共有します。
当社は、過去12か月間にわたり、以下のとおり、広告およびマーケティング活動に従事する目的で個人情報を「販売」および「共有」（これらの用語は適用法で定義されるとおり）しました。
| 個人情報のカテゴリー | 受領者のカテゴリー |
|---|---|
| 氏名、Eメールアドレス、電話番号などの識別子 | 事業およびマーケティングのパートナー |
| 購入した商品またはサービスの記録などの商業情報 | 事業およびマーケティングのパートナー |
| 利用データ | 事業およびマーケティングのパートナー |
ユーザー生成コンテンツ
本サービスは、お客様が商品レビューその他のユーザー生成コンテンツを投稿できるようにする場合があります。お客様が本サービスの公開エリアにユーザー生成コンテンツを送信することを選択した場合、当該コンテンツは公開され、誰でもアクセスできるようになります。
当社は、お客様が他者に提供することを選択した情報に誰がアクセスできるかを管理しておらず、当該情報にアクセスできる者がお客様のプライバシーを尊重し、または安全に保つことを保証できません。当社は、お客様が公開する情報のプライバシーもしくはセキュリティ、またはお客様が開示しもしくは第三者から受け取る情報の正確性、利用もしくは誤用について責任を負いません。
第三者のウェブサイトおよびリンク
当社の本サイトは、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合、お客様はそれらのプライバシーおよびセキュリティのポリシーその他の利用規約を確認すべきです。当社は、これらのサイトに掲載される情報の正確性、完全性、信頼性を含め、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、責任を負いません。お客様が公開または半公開の場で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、当社または第三者による利用について制限なく、本サービスの他の利用者および／または当該第三者プラットフォームの利用者によっても閲覧される場合があります。当社がこのようなリンクを掲載することは、本サービスで開示されている場合を除き、それ自体が当該プラットフォームのコンテンツまたはその所有者もしくは運営者への何らかの推奨を意味するものではありません。
子どものデータ
本サービスは子どもによる利用を意図しておらず、当社は子どもに関する個人情報を故意に収集することはありません。お客様が、当社に個人情報を提供した子どもの親または保護者である場合、下記の連絡先を用いて当社にご連絡いただき、その削除を要求することができます。
本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用法で定義されるとおり）しているという実際の認識を有していません。
お客様の情報のセキュリティと保持
いかなるセキュリティ対策も完全または不可侵ではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証できないことにご留意ください。また、お客様が当社に送信する情報は、転送中は安全でない場合があります。機微または機密の情報を当社に伝える際は、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
当社がお客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約およびポリシーの執行のために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利
お住まいの地域によっては、お客様は、ご自身の個人情報に関して以下に列挙する権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、特定の場合には、当社は法律で認められる範囲でお客様の要求を拒否することがあります。
- アクセス／知る権利：お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報（当社がお客様の情報を利用および共有する方法に関する詳細を含む）へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
- 削除の権利：お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
- 訂正の権利：お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
- データポータビリティの権利：お客様は、特定の状況において、かつ特定の例外を条件として、当社が保有するお客様に関する個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に移転するよう要求する権利を有する場合があります。
- 販売・共有またはターゲティング広告のオプトアウトの権利：お客様は、当社にお客様の個人情報を「販売」もしくは「共有」しないよう指示する権利、または適用されるプライバシー法で定義される「ターゲティング広告」とみなされる目的でのお客様の個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。Global Privacy Control のオプトアウト設定シグナルを有効にして当社の本サイトを訪問した場合、お住まいの地域によっては、当社はこれを、お客様が本サイトの訪問に使用するデバイスおよびブラウザーについて情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする要求として自動的に扱いますのでご留意ください。
- 処理の制限：お客様は、当社に個人情報の処理を停止または制限するよう求める権利を有する場合があります。
- 同意の撤回：当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依拠している場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有する場合があります。
- 不服申立て：当社がお客様の要求の処理を拒否した場合、お客様は当社の決定に対して不服を申し立てる権利を有する場合があります。当社の拒否に直接返信することで申し立てることができます。
- 連絡の希望の管理：当社はお客様にプロモーションメールを送信する場合があり、お客様は、当社のメールに表示される配信停止オプションを使用していつでも受信を停止できます。配信を停止された場合でも、当社は、お客様のアカウントやお客様が行った注文に関するものなど、非プロモーションのメールを送信する場合があります。
お客様は、本サイトで示された箇所で、または下記の連絡先を用いて当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使できます。
当社は、お客様がこれらの権利のいずれかを行使したことを理由にお客様を差別することはありません。当社は、要求に対する実質的な回答を提供する前に、お客様の身元を確認するために、Eメールアドレスやアカウント情報などの情報をお客様から収集する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は、ご自身の権利を行使するためにお客様に代わって要求を行う権限を有する代理人を指定することができます。当社は、代理人からのそのような要求を受け入れる前に、お客様が当該代理人にお客様に代わって行動する権限を付与したことの証明を当該代理人に求め、また、お客様に直接身元を確認していただく必要がある場合があります。当社は、適用される法律で求められるとおり、お客様の要求に速やかに対応します。
当社は、お客様が第三者のウェブサイトで目にする広告をパーソナライズするのを支援するため、Shopify Audiences などの Shopify の広告サービスを利用します。Shopify がサポートする第三者サービスによるパーソナライズド広告をオプトアウトするには、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。
苦情
当社によるお客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、下記の連絡先を用いて当社までご連絡ください。お客様の苦情に対する当社の回答にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先を用いて当社に連絡することにより当社の決定に不服を申し立てる権利、またはお客様の地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。 EEAについては、責任あるデータ保護監督機関の一覧をこちらでご確認いただけます。
国際的な利用者
当社は、お客様の個人情報をお客様が居住する国の外で移転、保存、処理する場合があることにご留意ください。お客様の個人情報は、これらの国のスタッフおよび第三者のサービスプロバイダー・パートナーによっても処理されます。
当社がお客様の個人情報を欧州外に移転する場合、データの移転先が十分な保護水準を提供すると判断された国である場合を除き、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または関連する場合には英国の所管当局が発行する同等の契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行もしくは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用できる権利のいずれかを行使されたい場合は、contact@suprasneakersshop.com までお電話またはEメールでご連絡ください、または SupraSneakers, 2601 Brookstone Ct, Waukesha WI 53188, アメリカ合衆国 までご連絡ください。
適用されるデータ保護法の目的において、明示的に別段の定めがない限り、当社はお客様の個人情報の管理者です。
