配送ポリシー
配送
注文はいつ発送されますか？
すべてのご注文は、月曜〜金曜の24〜48時間以内に処理されます。週末のご注文は翌月曜日に発送します。予約商品、または商品ページに別の配送時期が記載されている商品は、説明に記載された日程に従います。
注文はいつ届きますか？
荷物が発送されたとき、配達に向かっているとき、配達が完了したときに、Eメールでお知らせします。配送予定日数：
- 米国中西部：1〜3営業日
- 米国沿岸部：2〜5営業日
- その他の米国内の宛先：2〜8営業日
送料とオプション
通常送料は、ご住所とご注文サイズに基づいてお会計時に計算されます。より速いオプション — UPS Next Day Air または 2日配達 — もお会計時にご利用いただけます。選択したサービスが開始される前に、ご注文の処理に24〜48時間が必要です。
メール・SMS登録者は送料無料
メール・SMSリストにご登録いただくと、すべてのご注文で送料無料に加え、コード SUPRA10 で初回注文10%オフ。ホームページのウェルカムポップアップ、またはサイトフッターの登録フォームからご登録ください。未登録の方には通常送料が適用されます。
海外配送
現在は米国内への配送を行っています。海外へのご注文は個別に対応する場合があります — ご注文前に、配送先とご希望の商品をお知らせのうえご連絡ください。
「配達済み」と表示されているのに荷物が届かない場合
追跡が「配達済み」と表示されているのに荷物が届いていない場合：
- ご近所、メールルーム、玄関先、ご住所付近のその他の場所をご確認ください
- 24時間お待ちください — 一部の配送業者は早めに「配達済み」とする場合があります
- 追跡番号を添えて配送業者（通常はUPS）に連絡し、荷物紛失の調査を依頼してください
- それでも解決しない場合は、contact@suprasneakersshop.com までご連絡ください。配送業者との解決をお手伝いします
お支払い方法
主要なクレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Affirm、Shop Pay Installments をご利用いただけます。
年率0%〜36%。Shop Pay Installments によるお支払いオプションは資格審査の対象で、以下の融資パートナーによって提供されます：affirm.com/lenders。オプションはご購入金額により異なり、頭金が必要な場合があります。各州の消費者向け通知：affirm.com/licenses。
eBayでのご注文
eBayで購入されたご注文は、eBay Authentication Center が処理します。配送スケジュールと追跡はeBayのポリシーに準拠し、上記と異なる場合があります。
お問い合わせ
contact@suprasneakersshop.com までメールでお問い合わせください。
最終更新日：2026年5月12日
