배송 정책
배송
주문은 언제 발송되나요?
모든 주문은 월요일부터 금요일까지 24~48시간 이내에 처리됩니다. 주말 주문은 다음 월요일에 발송됩니다. 예약 상품 또는 상품 페이지에 다른 배송 기간이 명시된 상품은 설명에 기재된 일정을 따릅니다.
주문은 언제 도착하나요?
패키지가 발송되었을 때, 배송 중일 때, 배송 완료되었을 때 이메일로 알려드립니다. 예상 배송 소요 기간:
- 미국 중서부: 영업일 기준 1~3일
- 미국 해안 지역: 영업일 기준 2~5일
- 그 외 모든 미국 내 지역: 영업일 기준 2~8일
배송비 및 옵션
표준 배송비는 결제 시 주소와 주문 규모에 따라 계산됩니다. 더 빠른 옵션인 UPS Next Day Air 또는 2일 배송도 결제 시 이용하실 수 있습니다. 선택하신 서비스가 시작되기 전에 주문 처리를 위해 여전히 24~48시간이 필요합니다.
이메일·SMS 구독자 무료 배송
이메일 및 SMS 목록에 가입하시면 모든 주문 무료 배송과 코드 SUPRA10으로 첫 주문 10% 할인을 받으실 수 있습니다. 홈페이지의 환영 팝업 또는 사이트 푸터의 가입 양식을 통해 가입하세요. 비구독자에게는 표준 배송비가 적용됩니다.
해외 배송
현재 미국 내 배송만 제공합니다. 해외 주문은 사안별로 협의할 수 있습니다 — 주문 전에 배송지와 관심 상품을 알려 주시고 연락해 주세요.
"배송 완료"로 표시되지만 받지 못한 패키지
추적에 "배송 완료"로 표시되지만 패키지를 받지 못하신 경우:
- 이웃, 우편실, 현관 앞 및 주소 인근의 다른 장소를 확인해 보세요
- 24시간 기다려 주세요 — 일부 택배사는 "배송 완료"를 미리 표시하기도 합니다
- 추적 번호를 가지고 택배사(보통 UPS)에 연락하여 분실 패키지 조사를 요청하세요
- 그래도 해결되지 않으면 contact@suprasneakersshop.com으로 이메일을 보내 주시면 택배사와 해결을 도와드리겠습니다
결제 수단
주요 신용카드, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Affirm 및 Shop Pay Installments를 모두 받습니다.
연이율 0%~36%. Shop Pay Installments를 통한 결제 옵션은 자격 심사를 거치며 다음 대출 파트너가 제공합니다: affirm.com/lenders. 옵션은 구매 금액에 따라 다르며 선불금이 필요할 수 있습니다. 주별 소비자 고지: affirm.com/licenses.
eBay 주문
eBay에서 구매한 주문은 eBay Authentication Center에서 처리합니다. 배송 일정과 추적은 eBay 정책의 적용을 받으며 위에 안내된 내용과 다를 수 있습니다.
문의
contact@suprasneakersshop.com으로 이메일을 보내 주세요.
최종 업데이트: 2026년 5월 12일
